プライバシーポリシー

バージョン 1.0 / 施行日: 2026-05-28

37design (以下「運営者」) は、運営するウェブサービス「CraftCast」(以下「本サービス」) における利用者の情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

項目 取得タイミング 用途
メールアドレス 新規登録時 本人確認、パスワード再設定、サービスに関する連絡
パスワード (ハッシュ化) 新規登録時・変更時 認証 (原文は保存しません)
入力テキスト (テーマ、メモ、台本) 機能利用時 台本生成、音声合成のための入力
音声サンプル ボイスクローン作成時 ボイスクローンモデルの作成
生成された台本・音声 機能利用時 利用者へのサービス提供、履歴表示
IP アドレス、User Agent アクセス時 不正利用防止、品質改善
問い合わせ内容 お問い合わせフォーム送信時 お問い合わせ対応
セッション Cookie ログイン時 ログイン状態の維持

2. 利用目的

  1. 本サービスの提供、運営および改善
  2. 利用者の本人確認、認証
  3. 利用者からのお問い合わせへの対応
  4. 利用上限管理および不正利用の防止
  5. 本サービスに関する重要なお知らせの送付
  6. 利用状況の分析および新機能の検討
  7. 法令に基づく対応

3. 第三者への提供 (外部 API への送信)

本サービスは、機能提供のため、以下の外部サービスに利用者の入力データを送信します。各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

提供先 送信内容 目的
Anthropic, PBC (Claude API) テーマ、メモ、台本テキスト 台本生成
Fish Audio 音声サンプル、台本テキスト ボイスクローン作成、音声合成
Cloudflare, Inc. アクセスログ、保存データ ホスティング、CDN、データ保存
Amazon Web Services, Inc. (SES) メールアドレス、メール本文 メール送信 (パスワード再設定、お知らせ等)
Stripe, Inc. メールアドレス、クレジットカード情報 (カード情報は Stripe が直接取得し、運営者のサーバーには保存されません) 月額プランの決済処理、契約管理

上記以外の第三者に対しては、以下の場合を除き利用者の個人情報を提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. データの保存場所と期間

  1. 本サービスのデータは、主に Cloudflare の日本国内および海外データセンターに保存されます。
  2. 登録情報および生成物は、利用者がアカウントを削除するまで、または運営者がサービスを終了するまで保存されます。
  3. 利用ログ・アクセスログは、不正利用防止および品質改善の目的で一定期間保存されます。
  4. 外部 API (Anthropic、Fish Audio 等) における入力データの保存期間は、各社のポリシーに従います。

5. Cookie の利用

  1. 本サービスは、ログイン状態の維持および認証のためにセッション Cookie を利用します。
  2. 本サービスは、第三者広告配信事業者の Cookie や、行動ターゲティング広告のための Cookie を利用しません。
  3. ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなります。

6. データの開示・訂正・削除

  1. 利用者は、本サービスのアカウント設定画面から、自己の情報の確認・訂正・削除を行うことができます。
  2. アカウント自体の削除を希望する場合は、お問い合わせフォーム経由でご連絡ください。運営者は本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
  3. 法令に基づき保存義務がある情報については、削除請求にお応えできない場合があります。

7. セキュリティ

  1. 運営者は、利用者情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
  2. パスワードはハッシュ化して保存し、運営者を含む第三者が原文を閲覧することはできません。
  3. 通信は HTTPS で暗号化されます。
  4. ただし、インターネット通信における完全なセキュリティを保証するものではありません。

8. 本ポリシーの変更

  1. 運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後のポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じます。
  3. 重要な変更については、本サービス上の通知またはメールにて利用者にお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除請求は、以下までお願いします。

制定日: 2026年5月28日

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